POURQUOI NOUS ?
En choisissant nos services, des entreprises québécoises prospères gagnent un temps précieux et simplifient leurs processus administratifs. Cela leur permet de se focaliser sur leur cœur de métier et d’accélérer leur croissance.
LES PRIVILÈGES EXCLUSIFS
DE NOS CLIENTS
Une attention méticuleuse digne de notre propre entreprise
Une communication rapide et des suivis constants
Un service proactif, soutenu par une expertise reconnue
Une qualité supérieure des travaux réalisés et une confiance absolue
Une flexibilité opérationnelle adaptée à vos besoins
Un coût maîtrisé : vous payez uniquement les heures travaillées
Aucune dépense liée à l’équipement ou aux installations
Une solution clé en main pour votre personnel administratif
Aucun fardeau de charges sociales ni de gestion RH


MAIS ENCORE...
Une écoute attentive et des solutions sur mesure
Nous offrons une approche flexible qui s’adapte aux exigences particulières de chaque client, contrairement à un service plus standardisé. On comprend que chaque entreprise est unique et nous sommes prêts à ajuster nos services en fonction de la taille, de la structure et des objectifs de nos clients.
Un service professionnel, personnalisé et réactif
Avec plus de 15 années d’expérience en administration, nous sommes capables de gérer plusieurs tâches avec une grande précision. Nos clients nous accordent rapidement leur confiance grâce à notre transparence et notre professionnalisme.
Une maîtrise des outils de gestion et de communication
Nous travaillons régulièrement avec Acomba, Avantage, QuickBooks, Microsoft 365, Google Workspace, la Banque de dépannage linguistique, le Grand dictionnaire terminologique, Antidote, WeTransfer, AnyDesk, Canva et plusieurs autres.
Un service réactif, disponible lorsque vous en avez besoin
Nous sommes facilement accessibles, réactifs et avons une capacité à intervenir rapidement en cas d’urgence.
Des réponses à vos demandes dans les meilleurs délais
Nous répondons rapidement aux demandes de nos clients et anticipons leurs prochains besoins. Nous comprenons que chacune de vos demandes est importante.
Un respect strict de la confidentialité de vos informations
La confidentialité de nos clients et de leurs projets sera toujours un élément sacré chez ORCA Secrétariat. C'est pour cette raison qu'un contrat de confidentialité sera signé avec vous avant de débuter la prestation de services.
Un partenaire de confiance à long terme pour la gestion de votre quotidien administratif
Vous pouvez compter sur nous à long terme pour alléger votre charge de travail.
Un tarif clair et transparent, sans mauvaises surprises
La transparence fait partie de nos valeurs fondamentales. Nous indiquons nos tarifs et autres frais à prévoir sur entente et fixons ce prix à l’aide d’un contrat de service. Bien que nos tarifs soient alignés sur les standards du marché, ils reflètent avant tout la qualité de notre service, notre fiabilité et notre rigueur dans l'application des standards professionnels en secrétariat. Nos services sont conçus pour vous faire gagner du temps et pour réduire les erreurs administratives. Nous nous tenons également informés des dernières mises à jour en administration afin d’offrir un service moderne et pertinent.